Algemene voorwaarden
Laatst bijgewerkt: juni 2026
Artikel 1 — Definities
- Our Agency: het online marketingbureau, gevestigd in Nederland.
- Opdrachtgever: de natuurlijke of rechtspersoon die Our Agency een opdracht verstrekt.
- Opdracht: de overeengekomen dienstverlening, vastgelegd in een offerte of overeenkomst.
- Diensten: alle door Our Agency te leveren werkzaamheden, waaronder Google Ads, Meta Ads, SEO, webdesign, copywriting en strategie.
Artikel 2 — Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes en overeenkomsten tussen Our Agency en de opdrachtgever. Afwijkingen zijn alleen geldig indien schriftelijk overeengekomen.
Artikel 3 — Offertes en overeenkomsten
Alle offertes van Our Agency zijn vrijblijvend en 30 dagen geldig, tenzij anders vermeld. Een overeenkomst komt tot stand na schriftelijke bevestiging door de opdrachtgever of door aanvang van de werkzaamheden.
Artikel 4 — Uitvoering van de opdracht
Our Agency voert de opdracht naar beste inzicht en vermogen uit. Onze diensten zijn inspanningsverplichtingen, geen resultaatsverplichtingen, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders overeengekomen. De opdrachtgever is verantwoordelijk voor het tijdig aanleveren van benodigde informatie en materialen.
Artikel 5 — Tarieven en betaling
Alle tarieven zijn exclusief btw, tenzij anders vermeld. Our Agency factureert maandelijks vooraf voor lopende diensten en na voltooiing voor projectmatig werk.
De betalingstermijn is 14 dagen na factuurdatum. Bij te late betaling is Our Agency gerechtigd wettelijke rente en incassokosten in rekening te brengen.
Artikel 6 — Looptijd en opzegging
Maandelijkse diensten worden aangegaan voor minimaal 3 maanden en daarna maandelijks verlengd. Opzegging dient schriftelijk te geschieden met een opzegtermijn van 1 kalendermaand. Projectmatige opdrachten eindigen na oplevering.
Artikel 7 — Advertentiebudgetten
Advertentiebudgetten (Google Ads, Meta Ads) worden rechtstreeks door de opdrachtgever aan de desbetreffende platformen betaald en vallen buiten de tarieven van Our Agency, tenzij anders overeengekomen.
Artikel 8 — Aansprakelijkheid
Our Agency is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of gederfde winst. De totale aansprakelijkheid van Our Agency is beperkt tot het bedrag dat in de betreffende maand aan de opdrachtgever is gefactureerd.
Artikel 9 — Intellectueel eigendom
Alle door Our Agency ontwikkelde concepten, teksten en ontwerpen blijven eigendom van Our Agency totdat volledige betaling heeft plaatsgevonden. Na volledige betaling gaan de rechten over op de opdrachtgever, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
Artikel 10 — Geheimhouding
Beide partijen zijn verplicht tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die zij in het kader van de opdracht van elkaar ontvangen. Deze verplichting blijft ook na beëindiging van de overeenkomst van kracht.
Artikel 11 — Toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten tussen Our Agency en de opdrachtgever is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Our Agency gevestigd is.